A travers le récent lancement officiel de son tout nouveau programme de fidélité «My inwi Fidélité», Inwi valorise la fidélité de tous ses abonnés des services mobile et internet.
Tous les abonnés d’inwi sont aux anges et n’en reviennent toujours pas de l’offre inouïe de fidélité, lancée le 21 janvier à Casablanca. En effet, à peine l’année 2025 entamée que le troisième opérateur télécoms au Maroc innove en proposant un programme fidélité qui s’adresse aussi bien aux utilisateurs particuliers de services mobiles (recharges ou forfaits) qu’aux clients Wi-Fi (Fibre, ADSL Xtra ou i-dar).
« Avec ce programme, les clients inwi cumulent des points basés sur leur ancienneté et leurs activités, telles que les recharges, le paiement de factures ou leur activité sur l’application My inwi. Ces points peuvent être convertis en avantages variés et permettent de progresser à travers trois niveaux de fidélité : My inwi Fidélité, My inwi Fidélité Plus et My inwi Fidélité Max, chaque niveau débloquant des cadeaux et avantages de plus en plus généreux », se félicite le top management d’inwi lors d’une conférence de presse qui s’est tenue au cinéma Pathé de Casablanca.
Le choix du cinéma comme point de départ au lancement du programme n’est, en ce sens, pas fortuit dans la mesure où inwi propose aux cinéphiles une expérience exclusive grâce à la nouvelle rubrique « My Ciné ». Pour immortaliser ce moment et sceller ce partenariat entre l’opérateur global et Cinémas Pathé Maroc, les responsables respectifs ont signé un protocole d’accord.
« Chaque lundi et mardi, pour l’achat d’un ticket de cinéma, sur la base du plein tarif, un second ticket est offert. Ce billet gratuit, valable pour une séance au choix, peut être utilisé dans un délai de 30 jours, et permettra au client de savourer doublement le plaisir du grand écran. Pour les séances spéciales et supplément 3D, 4DX, Imax, VIP et First Seat, le client pourra utiliser ce billet gratuit en réglant simplement la différence avec le tarif normal, profitant ainsi d’une expérience ciné enrichie à moindre coût », expliquent les responsables d’inwi.
Au grand bonheur des abonnés inwi, 9 prestigieux partenaires entrent en lice
Et ce n’est pas tout. Comme expliqué par les responsables, ils sont tout aussi fiers d’annoncer que le programme My inwi Fidélité permet aux clients de choisir chaque semaine un cadeau télécom via la rubrique « My KDO Telco » sur l’application My inwi, en fonction de leur niveau, et selon leur besoin.
« Le programme propose également des réductions exclusives chez des partenaires prestigieux, accessibles dans la rubrique « My Deals », incluant, dans un premier temps, des remises sur les produits Samsung, des avantages Glovo, et des réductions auprès d’Istikbal, Mobilium, Beautymall, Yatout, Albumi, Funclub et Mon Jouet« , précise-t-on de même source.
Dévoilant que d’autres partenaires viendront se joindre à ce premier panel, l’on se réjouit auprès d’inwi que les amateurs de culture et de sport peuvent, désormais, participer à des tirages au sort via « My Events » pour gagner des tickets à des événements majeurs.
« En proposant des services personnalisés et des avantages adaptés aux besoins spécifiques de chacun, inwi cherche non seulement à améliorer l’expérience utilisateur, mais aussi à récompenser ses clients pour leur confiance et leur fidélité. Cette initiative s’inscrit dans une démarche globale visant à renforcer la relation de proximité avec les clients inwi et à leur offrir des solutions innovantes et sur-mesure », promet l’opérateur global inwi.
Cette initiative d’inwi tendra à renverser la donne, sachant qu’un certain opérateur de la place a tendance à se relâcher en matière de fidélité de ses abonnés. Qui sait peut-être que des clients, en quête de « hmizates » (bons plans) et las de payer sans rien recevoir en retour, bifurqueront vers inwi grâce à la possibilité de portabilité afin de garder le même numéro…Wait and See…
Lire aussi
Programme d’appui à l’international « GO TO MARKET » : les entreprises invitées à postuler
Les entreprises exportatrices invitées à postuler à l’appel à manifestation...
